En España peninsular y Baleares, el plazo habitual de entrega es de 1 a 3 días laborables.

Para Canarias, el plazo estimado puede alcanzar aproximadamente los 15 días. Los envíos a Ceuta y Melilla pueden necesitar más tiempo por los trámites administrativos y aduaneros.

Estos plazos son orientativos y pueden variar por festivos, incidencias logísticas o períodos de alta demanda.

El envío estándar es gratuito a toda España. No necesitas alcanzar ningún importe mínimo de compra.

En Canarias, Ceuta y Melilla pueden aplicarse impuestos, tasas o gastos de gestión aduanera que no están incluidos en el transporte gratuito.

Enviamos a toda España, incluyendo Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

También disponemos de determinados destinos internacionales. Puedes comprobar su disponibilidad y el coste del transporte al introducir tu dirección durante el proceso de compra.

Recibirás la confirmación de tu compra por correo electrónico. Cuando el pedido sea enviado y el transportista facilite seguimiento, podrás consultar su estado mediante la información de envío.

Si tienes alguna duda, escríbenos indicando tu número de pedido y te ayudaremos.

Claro. Queremos que te convenzan en persona. Por eso dispones de 15 días naturales desde que recibes el pedido para comunicar que deseas devolverlo.

Puedes abrir el embalaje y probarte las gafas de manera razonable para comprobar cómo son y cómo funcionan.

Una vez comunicada la devolución, dispones de un máximo de 14 días naturales para enviarlas. Devuélvelas protegidas y, siempre que sea posible, con su estuche, accesorios y embalaje original.

Si decides devolverlas porque has cambiado de opinión o prefieres otro modelo, los gastos directos de devolución corren por tu cuenta.

Si el producto presenta una falta de conformidad o hemos cometido un error con tu pedido, no tendrás que asumir los gastos necesarios para solucionar la incidencia.

Escríbenos a info@brintos.com o por WhatsApp al 644 69 45 99.

Indícanos tu número de pedido y que deseas realizar una devolución. Te explicaremos cómo proceder.

En algunos casos podemos facilitarte un procedimiento de Correos para que la devolución resulte más sencilla.

Todas nuestras gafas nuevas cuentan con 3 años de garantía legal de conformidad desde su entrega.

Si aparece un defecto de fabricación, en los materiales o en el mecanismo de plegado, gestionaremos la incidencia conforme a la garantía legal.

Según corresponda, la solución podrá incluir reparación, sustitución, reducción del precio o reembolso.

Los daños causados exclusivamente por golpes, aplastamientos, accidentes o un uso inadecuado no están cubiertos como defectos de fabricación.

Contacta con nosotros cuanto antes. Indícanos tu número de pedido y, si es posible, adjunta fotografías del problema.

Revisaremos la incidencia y la solucionaremos sin gastos para ti cuando sea responsabilidad de BRINTOS o exista una falta de conformidad.

Su tamaño cuando están plegadas.

Diseñamos BRINTOS para que llevar unas gafas no signifique tener que cargar con un estuche enorme.

Se pliegan, se guardan en su pequeño estuche y puedes llevarlas cómodamente en el bolsillo, bolso o mochila.

Si ya utilizas gafas de lectura premontadas y te van bien, puedes orientarte por la graduación que utilizas habitualmente.

Nuestras gafas de lectura premontadas llevan la misma graduación en ambos ojos. No sustituyen unas gafas hechas a medida ni una revisión visual profesional.

Si tienes graduaciones diferentes en cada ojo o no sabes cuál elegir, te recomendamos consultar con un profesional de la visión.

Sí. Nuestras gafas de sol plegables incorporan lentes polarizadas, que ayudan a reducir los reflejos molestos en situaciones cotidianas.

Y cuando no las necesitas, las pliegas y las guardas en su pequeño estuche.

Cada par de BRINTOS incluye las gafas, su estuche compacto y el embalaje de presentación correspondiente.

Somos una marca nacida en Galicia, detrás de la cual está el equipo de Contigo Audiópticas, una óptica de Vilagarcía de Arousa.

Llevamos años trabajando con gafas, monturas y personas que las utilizan. BRINTOS nació precisamente de esa experiencia.

Conoce nuestra historia.

Puedes pagar mediante los métodos disponibles durante el proceso de compra, entre ellos tarjetas bancarias y, según disponibilidad, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay o Klarna.

Las opciones habilitadas aparecerán antes de confirmar y pagar tu pedido.

Si necesitas cambiar algún dato o cancelar el pedido, ponte en contacto con nosotros lo antes posible.

Mientras no haya sido expedido, intentaremos gestionar el cambio o la cancelación.

Si ya está en camino, puede que no sea posible detener el envío, pero conservarás tu derecho de desistimiento en los plazos establecidos.

Nuestra tienda utiliza la plataforma Shopify, con procesos de pago seguros gestionados por los proveedores habilitados.

Una vez finalices tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación.

Puedes escribirnos por correo electrónico a info@brintos.com.

También puedes contactar por WhatsApp en el 644 69 45 99.

Nuestro horario habitual de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Intentamos responder en un plazo de 24 a 48 horas laborables.