Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de brintos.com es:

CLIP STYLE EUROPE, S.L.
Marca comercial: BRINTOS
Correo electrónico: info@brintos.com

Los datos identificativos y societarios completos se encuentran disponibles en nuestro Aviso Legal.

2. Qué datos personales podemos tratar

Los datos que tratamos dependen de la forma en que utilices BRINTOS.

Podemos tratar, entre otros:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección de envío y facturación.
• Datos relacionados con pedidos, compras, devoluciones y garantías.
• Información de la cuenta de cliente, si dispones de ella.
• Consultas y comunicaciones que mantengas con nosotros.
• Preferencias de marketing y comunicaciones comerciales.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador, dispositivo e información de navegación.
• Información necesaria para prevenir usos fraudulentos o proteger la seguridad de la tienda.

BRINTOS no necesita que facilites categorías especiales de datos personales para realizar una compra.

3. Cómo obtenemos tus datos

La mayoría de los datos los obtenemos directamente de ti cuando:

• Realizas una compra.
• Creas una cuenta.
• Te suscribes a nuestras comunicaciones.
• Contactas con BRINTOS.
• Solicitas una devolución o garantía.
• Utilizas formularios de nuestra web.
• Ejerces alguno de tus derechos de protección de datos.

También podemos recibir determinados datos técnicos a través de Shopify, cookies y otras tecnologías utilizadas para el funcionamiento de la tienda, analítica o publicidad, de acuerdo con las preferencias que hayas seleccionado.

4. Para qué utilizamos tus datos

Gestionar tus pedidos

Utilizamos los datos necesarios para:

• Tramitar la compra.
• Procesar el pago.
• Preparar y enviar el pedido.
• Informarte de su estado.
• Gestionar devoluciones.
• Gestionar incidencias.
• Atender garantías y reclamaciones.

La base jurídica principal es la ejecución del contrato de compra y, cuando corresponda, el cumplimiento de obligaciones legales.

Atender tus consultas

Cuando contactas con BRINTOS utilizamos la información que nos facilitas para responder a tus preguntas y gestionar tu solicitud.

La base jurídica podrá ser la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución del contrato o nuestro interés legítimo en prestar una adecuada atención al cliente, según el caso.

Cumplir obligaciones legales

Determinados datos relacionados con pedidos, pagos, facturación o reclamaciones pueden ser tratados y conservados cuando resulte necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, de consumo u otras obligaciones legales.

Enviarte comunicaciones comerciales

Si te suscribes a nuestras comunicaciones, podremos enviarte información sobre BRINTOS, nuevos productos, promociones, novedades y otras comunicaciones comerciales.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.

Puedes hacerlo utilizando el enlace de baja incluido en nuestros correos electrónicos o escribiendo a:

info@brintos.com

Analítica, personalización y publicidad

Cuando hayas autorizado las cookies o tecnologías correspondientes, podremos utilizar información sobre el uso de nuestra web para:

• Analizar su funcionamiento.
• Conocer cómo interactúan los usuarios con BRINTOS.
• Medir campañas publicitarias.
• Mejorar nuestros contenidos.
• Personalizar publicidad.

Puedes aceptar, rechazar o modificar estas preferencias mediante nuestro sistema de configuración de cookies.

Seguridad y prevención del fraude

Podemos tratar determinada información cuando sea necesario para proteger BRINTOS, nuestros clientes y nuestras operaciones frente a fraude, accesos no autorizados, abusos o actividades ilícitas.

5. Datos necesarios para realizar una compra

Algunos datos son necesarios para poder gestionar correctamente un pedido.

Si no se facilitan los datos imprescindibles para identificar al comprador, procesar el pago o realizar la entrega, es posible que no podamos completar la compra.

Los campos obligatorios se identificarán durante el proceso correspondiente.

6. Con quién podemos compartir tus datos

BRINTOS no vende tus datos personales.

Para poder prestar nuestros servicios necesitamos trabajar con determinados proveedores que pueden tener acceso a los datos estrictamente necesarios para realizar sus funciones.

Entre ellos pueden encontrarse:

Shopify

Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico.

Shopify procesa determinada información necesaria para alojar y operar la tienda, gestionar pedidos, checkout y otras funcionalidades asociadas al comercio electrónico.

Proveedores de pago

Dependiendo del método seleccionado, determinados datos podrán ser tratados por los proveedores necesarios para gestionar el pago, como las entidades responsables de tarjetas bancarias, PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay o Klarna.

BRINTOS no tiene acceso a toda la información bancaria utilizada por estos proveedores para autenticar y procesar el pago.

Correos y operadores logísticos

Facilitaremos al transportista los datos necesarios para entregar tu pedido, como nombre, dirección y datos de contacto necesarios para la entrega.

Klaviyo

BRINTOS puede utilizar Klaviyo para gestionar suscripciones, comunicaciones comerciales, automatizaciones y determinadas interacciones relacionadas con email marketing.

Consentmo

Utilizamos Consentmo para determinadas funciones relacionadas con consentimiento, privacidad y gestión de solicitudes de derechos.

Cuando Consentmo trate datos por cuenta de BRINTOS, actuará como proveedor encargado de dicho tratamiento en los términos correspondientes.

Otros proveedores

También podremos utilizar proveedores de alojamiento, soporte tecnológico, seguridad, analítica, atención al cliente, asesoramiento profesional u otros servicios necesarios para el funcionamiento de BRINTOS.

Estos proveedores únicamente podrán acceder a los datos necesarios para prestar sus servicios y deberán cumplir las obligaciones de protección de datos que les correspondan.

7. Administraciones públicas y obligaciones legales

Podremos comunicar datos personales a juzgados, tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, administraciones tributarias, organismos de consumo u otras autoridades cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por BRINTOS pueden estar establecidos o utilizar infraestructuras fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se utilizarán los mecanismos de protección admitidos por la normativa aplicable, como:

• Decisiones de adecuación.
• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• El Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando resulte aplicable.
• Otros mecanismos legalmente reconocidos.

Puedes solicitar información adicional sobre estas transferencias escribiendo a info@brintos.com.

9. Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los periodos que puedan resultar necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades.

En términos generales:

Pedidos y compras: durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables.

Atención al cliente: mientras sea necesario para gestionar la consulta o incidencia y posteriormente durante el periodo necesario para atender posibles responsabilidades.

Marketing: hasta que retires tu consentimiento, te des de baja o solicites que dejemos de utilizar tus datos para esta finalidad.

Cuenta de cliente: mientras permanezca activa o hasta que solicites su eliminación, sin perjuicio de los datos que legalmente debamos conservar.

Cookies: durante los periodos indicados en nuestra Política de Cookies.

Cuando ya no necesitemos determinados datos pero exista una obligación de conservarlos, podrán permanecer bloqueados durante el periodo legal correspondiente.

10. Comunicaciones comerciales

Si has aceptado recibir comunicaciones de BRINTOS, podrás darte de baja cuando quieras.

Cada comunicación comercial enviada por correo electrónico incluirá un mecanismo para cancelar la suscripción cuando corresponda.

También puedes solicitarlo escribiendo a:

info@brintos.com

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

11. Tus derechos

La normativa de protección de datos te reconoce, cuando corresponda, los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
• Limitación: solicitar que se limite temporalmente determinado tratamiento.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado.

Puedes ejercer tus derechos mediante las herramientas de privacidad disponibles en BRINTOS o escribiendo a:

info@brintos.com

Para proteger tus datos podremos solicitar información razonablemente necesaria para comprobar tu identidad antes de tramitar determinadas solicitudes.

12. Plazo para responder a tus derechos

Responderemos a las solicitudes de ejercicio de derechos dentro del plazo legalmente establecido y, con carácter general, en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

Cuando la solicitud sea especialmente compleja o exista un elevado número de solicitudes, el plazo podrá ampliarse en los términos permitidos por la normativa.

Si fuera necesario ampliarlo, informaremos al interesado dentro del plazo correspondiente.

13. Derecho de supresión

El derecho de supresión no significa necesariamente que toda la información pueda eliminarse de forma inmediata.

BRINTOS podrá conservar determinados datos cuando resulte necesario para:

• Cumplir una obligación legal.
• Atender responsabilidades fiscales o contables.
• Gestionar reclamaciones.
• Formular, ejercer o defender reclamaciones jurídicas.
• Cumplir cualquier otra obligación legal aplicable.

En estos casos, los datos se conservarán únicamente durante el periodo necesario y con las limitaciones correspondientes.

14. Decisiones automatizadas

BRINTOS puede utilizar herramientas para segmentar comunicaciones, analizar interacciones o adaptar determinadas acciones comerciales.

No adoptamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario o le afecten significativamente de forma similar, salvo que se informe expresamente de ello y exista una base jurídica válida para hacerlo.

15. Menores de edad

BRINTOS no dirige específicamente sus servicios a menores de edad.

Las compras deberán ser realizadas por personas con capacidad legal suficiente para contratar.

Si detectamos que se han facilitado datos personales de un menor de forma inadecuada, podremos adoptar las medidas necesarias para eliminarlos o regularizar su tratamiento.

16. Seguridad de los datos

BRINTOS adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:

• Pérdida.
• Destrucción.
• Alteración.
• Acceso no autorizado.
• Divulgación indebida.
• Tratamiento ilícito.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta.

17. Cookies

BRINTOS utiliza cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda y, cuando el usuario lo autoriza, otras tecnologías destinadas a analítica, personalización o publicidad.

Puedes consultar qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo modificar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

18. Solicitudes gestionadas mediante Consentmo

BRINTOS utiliza herramientas proporcionadas por Consentmo para facilitar determinadas solicitudes relacionadas con protección de datos.

Cuando utilizas estas herramientas, Consentmo puede tratar información como tu dirección de correo electrónico y dirección IP para verificar y gestionar la solicitud por cuenta de BRINTOS.

La utilización de este proveedor no modifica la condición de CLIP STYLE EUROPE, S.L. como responsable del tratamiento.

19. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes contactar primero con BRINTOS:

info@brintos.com

Intentaremos revisar y resolver la cuestión.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

20. Cambios en esta Política de Privacidad

BRINTOS podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien sus servicios, proveedores, tratamientos de datos o las obligaciones legales aplicables.

La versión vigente será la publicada en brintos.com.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026.